Publicerade omdömen, hämtade från Hitta.se och Reco. Återges ordagrant.
Kundernas snitt
3,8
råsnitt av 50 omdömen
Vägs in i betyget dämpat — få omdömen ska inte kunna ge full pott.
Sortera:
När Säkralarm uppdaterade sitt system i slutet av december 2025 kunde de inte längre stödja utrustningen de installerat i mitt hus.
Även om deras tjänst inte längre fungerade, fungerade deras faktureringssystem alldeles utmärkt När jag ringde för att ta reda på vad som var fel med mitt system, sade jag upp mitt kontrakt.
Men även om de inte erbjuder och inte kan erbjuda en tjänst, debiteras de ändå en tre månaders avbokningsavgift från mig. Om de inte kan erbjuda mig en tjänst, hur kan de då ta ut en avgift?
Om du frågar mig är det bedrägeri!
Robert A. · 2026-08-01 · via Hitta.se
Man lyssnar och tar till sig och återkopplar.
Bra jobbat I.A
Jonas L. · 2026-07-01 · via Hitta.se
Blev bra bemött av säkra larm, ringde på dörren hade då inte tid att ta emot honom men han återkom på avtalad tid. Hade inga speciella förväntningar. Köpte ett standardpaket
Annika S. · 2026-04-01 · via Hitta.se
Här är ett företag helt utan skrupler, har grundlurat mina föräldrar att betala nära 12000 kr för att uppdatera sitt larm från 3G till 5G, något som varje seriöst företag gör kostnadsfritt.
Undvik till varje pris,
Anmäl om ni också blivit lurade
Anders F. · 2026-04-01 · via Hitta.se
Det var enkelt att få larmet installerat.
Thomas H. · 2026-03-05 · via Reco
Nytt larm, kan inte uttala mig ännu.
Slaknar mer beskrivningar än bara en hastig genomgång av försäljare och installatör.
Upplever att det viktigaste är att få affären avslutad och installation klar.
Får se om supporten fungerar bra.
Kjell H. · 2026-03-01 · via Hitta.se
Beställde larm till vår plåtslageri lokal. Trevlig service och smidig installation. Allt fungerar jättebra. Rekommenderar!
Vimed T. · 2026-02-18 · via Reco
Trevligt bemötande, Fixade allt snabbt och bra. Bra genomgång av funktionerna och allt har fungerat sen dess.
Bengt W. · 2025-11-25 · via Reco
Efter fem år som kund hos Säkralarm vill jag dela med mig av min erfarenhet – en resa präglad av missnöje, känsla av att ha blivit lurad, och en tydlig varning till andra.
Det hela började med ett lockande erbjudande: "Äg ditt larmsystem och spara pengar långsiktigt." Jag köpte ett system för över 40 000 kr, men insåg snart att jag hamnat i en fälla. Systemet var låst till Säkralarm, vilket innebar att jag inte kunde byta leverantör trots att jag ägde utrustningen.
Komponenterna visade sig vara av låg kvalitet jämfört... Visa mer med konkurrenter som Verisure eller Sector Alarm, och med tiden blir elektronik föråldrad – något jag inte tänkte på i köpläget. Att betala 40 000 kr för något som snabbt blir omodernt kändes som ett stort misstag.
Därtill kom påföljande kostnader: batterier till komponenterna kostade 1000 kr/st och kunde endast köpas via Säkralarm. Varje eller varannan år behövde dessa bytas. Månadskostnaden för uppkoppling till Securitas låg på över 225 kr (endaste uppkoppling)
Efter år av frustration började jag leta alternativ. Jag fick ett konkurrerande erbjudande: 179 kr/månad för installation, inklusive alla komponenter, uppkoppling, byte av utrustning, och gratis batteribyte. Det visade sig att det var billigare att *inte* äga sitt larm.
När jag kontaktade Säkralarm för att avsluta mitt abonnemang erbjöd en medarbetare först en fantastisk deal: månadskostnaden sänktes från 225 kr till 85 kr för det är vad det kostar att vara uppkopplad (lurad i 5 år att betalt 225kr)rabatterade 4G-moduler (två för 1995 kr totalt), billigare batterier och ett års gratis uppkoppling. Jag tackade ja.
Men sedan började kaoset. Fyra andra säljare ringde upp och försökte ändra i avtalet, utan koll på det tidiga erbjudandet. Dagen efter, en fredag kl. 17:00, ringde en otrevlig och arrogant säljare vid namn Caroline (som vägrade uppge efternamn). Hon meddelade att erbjudandet inte gällde, och att jag inte kunde returnera de oanvända 4G-modulerna. Hon frågade till och med om jag ville skicka tillbaka alla komponenter jag köpt för 40 000 kr – något som kändes som ett hån.
Värre blev det när jag flertal gånger bad att få tala med en avdelningschef eller ansvarig för att eskalerä ärendet. Caroline nekade bestämt och upprepade att jag "inte fick" prata med någon högre upp. Detta bekräftar en oroande mönster av att undvika ansvar och förhindra kunder från att nå rätt personer när problem uppstår.
Slutsats:
Säkralarms försäljningsmetoder känns oseriösa och manipulativa. De låser fast kunder genom dyra inköp av lågkvalitativ utrustning, och sedan följer otydliga avtal, oeniga medarbetare, oprofessionell kundservice, och en tydlig ovilja att låta kunder eskalera klagomål. Mitt råd: jämför erbjudanden noga, undvik att köpa egna komponenter undvik säkra alarm.
Jag har lärt mig den hårda vägen – att "äga" sitt larm är inte alltid värt det, speciellt inte när företaget bakom visar så låg respekt för sina kunder.
Koorosh J. · 2025-11-23 · via Reco
Positivt bra trevliga verkar bra göra med
Christina D. · 2025-10-28 · via Reco
Hittills verkar allt bra. Både presentation och montage.
Lennart R. · 2025-10-15 · via Reco
Snabb och enkel hjälp från kundtjänst när jag hade tekniska problem med min larmpanel, de löste problemet direkt.
Peter A. · 2025-09-16 · via Reco
Trevligt bemötande och frågan löstes snabbt SUPERBRA
Bernt S. · 2025-09-12 · via Reco
Svårt att utvärdera när man precis börjat använda det installerade larmet. Kan inte heller veta hur jag . kommer att bli bemött om jag behöver ta kontakt med Säkra Larm. Jag förväntar mej att 1. Det det ska fungera och 2. att jag får support när jag behöver 3. att de priser som avtalades muntligt gäller.
Mvh Anna-Karin
Anna-Karin H. · 2025-09-04 · via Reco
Har haft säkra larm i drygt ett år i vår villa. Systemet har funkat smidigt, med en bra app. Men det viktigaste för mig är att det märks att de har personal som verkligen håller koll. Vid 2-3 tillfällen har dom kontaktat mig från larmcentralen för att dem såg något som var avvikande.
Vid dessa tillfällen var det inget problem, men det ger en trygghet att huset faktiskt övervakas kontinuerligt.
Hans-erik W. · 2025-05-06 · via Reco
Bra produkter och snabb och trevligt bemötande av supporten
Birgitta J. · 2025-04-17 · via Reco
Bemötande: Har hittills varit perfekt.
Förväntningar: Ett bra lättskött villalarm till ett bra pris.
Sammanfattning: Trevlig säljare bra installatör. Köpte 2 st larm ett till villan och ett till stugan.
.
Leif M. · 2025-04-17 · via Reco
Jag fick ett bra bemötande och vi löste problemet tillsammans på ett bra sätt.
Erik S. · 2025-04-16 · via Reco
Det gick jätte snabb att jag fick hjälp. Bra!
Jörg F. · 2025-04-10 · via Reco
Mycket bra. Trevlig personal som var här och sålde samt installera
Linda A. · 2025-03-06 · via Reco
Vart mycket trevligt bemöt av alla vi har träffat från Säkra Larm .
Lis J. · 2025-01-22 · via Reco
Väl bemött och förväntningarna ej till fullo, då larmcentral i garage ej med vid installation, alltså en komplettering måste göras. Servicekillen suverän på alla vis. Vi köpte ett komplett larm i stan och ett vid vår stuga.
Åke E. · 2025-01-22 · via Reco
Bra försäljare. Kunnig och trevlig.
Insallatören trevlig och troligtvis kunnig.
Tyvärr var han stressad efter att ha kommit minst en timme sent på grund av trafikolycka.
Vi fick inte den tid som behövdes för att gå igenom larmet, appar mm.
I mitten av januari kommer han tilbaka för att göra vissa jusreringar.
Kundtjänsten lång svarstid, när man väl kom fram, trevlig och kunnig
Bo L. · 2024-12-29 · via Reco
Köpte larmtjänst.
Tydliga och klara instruktioner om hur allt används. Trevlig försäljare och trevlig installatör, som svarade på mina frågor.
Ingrid S. · 2024-12-28 · via Reco
Ej färdiginstallerat ännu. Installatören hann ej färdigt.
Gunilla H. · 2024-12-10 · via Reco
Har nu haft hemlarmet i snart 5 månader (Juni 2024) och har haft många problem. Installationen var inte korrekt utförd samt 1 defekt kamera. Problemen med kameror har fortsatt innan byte av manöverpanel och ytterligare 1 kamera 24/10. Nu slutade 1 magnetkontakt att fungera 18/11 och supporten är inte speciellt snabb med återkoppling eller lösning. Dessutom är nu Säkra larm & Westra under rekonstruktion. Vidare har Säkra larm även minst 1 betalningsanmärkning som de fick i Juli 2024. Tror det att de ska byta namn till Osäkra larm, vilket passar perfekt.
Sven G. · 2024-11-18 · via Reco
Det är svårt att ge ett rättvist omdöme när larmet fortfarande inte är installerat. Återkom gärna i början av nästa år. Larmet ska installeras mitten på december. Försäljaren har varit väldigt förstående
Mvh Kerstin Johansson Sillberg
Kerstin J. · 2024-11-12 · via Reco
Mycket bra och trevlig kontaktperson. Kunniga och proffsiga!
Rikard A. · 2024-11-12 · via Reco
Har Säkra Larm i vår bostad i Vallentuna därför kontaktade jag Säkra Larm om larm även till vårt fritidshus. De har inga montörer av larm i Kalix med omnejd men försäljaren sa att det inte är något problem eftersom det medföljer en noggrann information. Leveransen blev försenad med c:a 3 månader vilket bla innebar tidsbrist för montaget, beroende på planerad hemresa från fritidshuset. Blev tvungen att anlita både en elektriker och "data"-kille för att allt kunna montera IP-kameran, som nu desbättre fungerar. Larmet är fortfarande... Visa mer inte klart pga av försening av leveransen och därmed tidsbrist.
Har skrivit tillskrivit Säkra Larm om dessa problem och förväntar mig att de kontaktar mig och en lösning för i första hand månadskostnaden som är avtalad om.
I försändelsen fanns heller inte några
Nils S. · 2024-10-25 · via Reco
Alt är bara inget att klaga över
Gunnar B. · 2024-10-11 · via Reco
Har du anlitat SÄKRA LARM i Sverige AB?
Dela din upplevelse — alla omdömen granskas innan de publiceras.
Vill du ha offerter?
Du har läst vad 30 kunder tycker. Beskriv vad du behöver, så hör företag som arbetar med det av sig. Du binder dig inte till något.
Årsredovisningarna är företagets egna, som Bolagsverket lämnat ut — hela dokumentet (iXBRL/xhtml), inte vår sammanställning.
Certifikat, register och utmärkelser
Hämtat från utfärdarnas egna register.
Utmärkelse
DI Gasell 2014 och 2015 och 2016
Dagens Industris tillväxtutmärkelse. Utmärkelsen är DI:s egen och räknas inte in i certifikatbetyget.
Vad företaget erbjuder
Uppgifter företaget själv anger på sin webbplats.
Fakturabetalning
Säljer bevakningstjänster
Om SÄKRA LARM i Sverige AB
Säkra Larm i Göteborg säljer larmprodukter främst till hem och hushåll, bland annat villalarm, brandlarm och smarta lås. Trygghetslösningarna avser skydd mot inbrott, brand och fukt- eller vattenskador, och verksamheten har funnits sedan 2003. Kundomdömena landar på betyget 3,9 utifrån 774 omdömen.
Företaget i tid
Varje punkt bär sin källas datum. Certifikaten står utanför linjen med avsikt: registren anger gällande status, inte när den uppstod.
2 sep 2003
2 sep 2003
Registrerat hos Bolagsverket
Aktiebolag · org.nr 556648-2260
2014
2014
DI Gasell
Dagens Industris tillväxtutmärkelse. Utmärkelsen är DI:s egen och räknas inte in i certifikatbetyget.
2015
2015
DI Gasell, andra året i rad
2016
2016
DI Gasell, tredje året i rad
2022–2025
2022–2025
4 publicerade bokslut
90,3202283,6202363,8202447,32025
Omsättningen minskade 48 % över perioden. Detaljerna i ekonomisektionen.
1 aug 2026
1 aug 2026
30 omdömen publicerade på Hitta.se och Reco
Kundernas egna ord, återgivna ordagrant i omdömessektionen.
1 nov 2026
1 nov 2026
Senast kontrollerad av Bevakningskollen
Register, bokslut och omdömen hämtas om löpande. Datumet gäller hela sidan.
Uppgifter: telefon, e-post, adress, sociala kanaler, uppgifter om tjänster, ort, postnummer från företagets egen webbplats; webbplats, öppettider från Hitta.se.
Källor: SCB, egen bearbetning · Uppgifterna hämtade 2026-11-01
Visa kontaktuppgifter
Snabbaste vägen är vårt formulär — vi skickar din förfrågan vidare. Men här är uppgifterna, om du hellre kontaktar företaget direkt.
Nödvändiga kakor krävs för att webbplatsen ska fungera. Med ditt samtycke använder vi även kakor för att förbättra din upplevelse, analysera användningen av webbplatsen och utveckla våra tjänster.